Suppression de votre compte et de vos données

Application : RDS Connect

Conformément aux exigences de Google Play et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte ainsi que des données associées.

Méthode 1 — Depuis l'application (recommandée)

1. Ouvrez l'application RDS Connect.
2. Connectez-vous avec votre compte.
3. Accédez à Paramètres → Mon compte.
4. Appuyez sur Supprimer mon compte.
5. Confirmez la suppression. L'opération est définitive et immédiate.

Méthode 2 — Par e-mail

Si vous n'avez plus accès à l'application, envoyez un e-mail à rdsconnect.contact@gmail.com depuis l'adresse associée à votre compte, avec pour objet Suppression de compte.

Votre demande sera traitée sous 30 jours maximum. Une confirmation vous sera envoyée par e-mail une fois la suppression effectuée.

Données supprimées

Lors de la suppression de votre compte, les données suivantes sont définitivement effacées :

• Informations de profil : nom, prénom, e-mail, téléphone, avatar, entreprise, service, ville
• Identifiants d'authentification (mot de passe, jetons de session)
• Téléviseurs associés à votre compte et leurs codes de connexion
• Médias téléversés (images, vidéos, documents) et leurs miniatures
• Listes de lecture et programmations
• Journaux d'activité liés à vos appareils

Données conservées

Certaines données peuvent être conservées pour des raisons légales, fiscales ou de sécurité, conformément à la législation applicable :

Vos autres droits

Conformément au RGPD, vous disposez également d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à rdsconnect.contact@gmail.com.

Contact

Pour toute question relative à la suppression de votre compte ou au traitement de vos données :

• E-mail : rdsconnect.contact@gmail.com
• Responsable du traitement : RDS CONNECT, 26 Avenue du 6 juin 1944, 95190 GOUSSAINVILLE, France

Dernière mise à jour : 30 avril 2026.